Supprimer mon compte

Cette page décrit comment fermer un compte Gemelo. La suppression est définitive pour le compte de connexion.

Depuis l’application

Ouvrez Réglages, connectez-vous, puis choisissez « Supprimer mon compte ». Les données Gemelo sur le serveur (campagnes, avis, messages, médias, notifications) et celles de cet appareil sont effacées, puis le compte Clerk est fermé.

Si vous ne pouvez pas vous connecter

Écrivez depuis gemelo.online/contact/ avec l’e-mail du compte. Nous traitons la demande de fermeture et la purge des données associées.

Ce qui est effacé

Campagnes et créneau, avis et médias liés, likes et signalements, questions, conversations, jetons push, préférences e-mail, données locales de l’appareil, puis le compte de connexion Clerk. Les factures ou preuves de paiement chez Apple ou Stripe restent chez ces prestataires selon leurs règles.

Avant de supprimer, vous pouvez télécharger une copie depuis Réglages → Mes données.